ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
Γενικά

Το www.druid.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης προϊόντων της ελληνικής εταιρείας «ΕΛΕΝΑ ΓΙΑΝΤΣΙΟΥ», με την επωνυμία DRUID τα στοιχεία της οποίας είναι:
ΕΛΕΝΑ ΓΙΑΝΤΣΙΟΥ
Κατασκευής και Εμπορίας Ενδυμάτων
Έδρα: ΠΑΡΑΛΙΑ ΛΕΠΤΟΚΑΡΥΑΣ ΠΙΕΡΙΑ
Α.Φ.Μ.: 126746349
Δ.Ο.Υ: Α’ ΚΑΤΕΡΙΝΗΣ
ΤΗΛ:2352031867

Επισκεπτόμενοι τον δικτυακό τόπο και χρησιμοποιώντας τις λειτουργίες αυτού, συνεπάγεται η ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεσή σας με τους παρόντες όρους.
To κατάστημα DRUID διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος www.druid.gr, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη.
To κατάστημα DRUID αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της παρούσας ιστοσελίδας.
Οποιεσδήποτε αλλαγές σε αυτούς τους όρους της χρήσης ισχύουν αμέσως μόλις δημοσιευθούν στον παρόν ιστοχώρο.

Παρουσίαση πληροφοριών

Το κατάστημα DRUID εγγυάται για την ορθή απεικόνιση, πληρότητα και εγκυρότητα των πληροφοριών που προσφέρονται στην παρούσα ιστοσελίδα μέσω εικόνων, video και κειμένου υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών, τυπογραφικών ή άλλων σφαλμάτων, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή εξαιτίας διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας ή λόγω ανωτέρας βίας.
Σημειώνεται ότι τα χρώματα που αποδίδονται από την εκάστοτε οθόνη ή τον εκάστοτε εκτυπωτή που διαθέτει ο χρήστης, ενδέχεται να διαφέρουν κατά μικρό ποσοστό από αυτά του παραγγελθέντος προϊόντος.

Διαδικασία πραγματοποίησης παραγγελίας μέσω του e-shop

Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσα από το e-shop, αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν.2251/1994, όπως ισχύει σήμερα.
Κατά την συμπλήρωση ειδικής φόρμας με τα απαραίτητα στοιχεία για τη σύναψη της σύμβασης ο πελάτης αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους της σύμβασης πώλησης και των όρων χρήσης, με την ηλεκτρονική επιλογή «Έχω διαβάσει και συμφωνώ με τους Όρους & Προϋποθέσεις» που δίνεται στον ενδιαφερόμενο πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Τρόποι Πληρωμής

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.druid.gr δίνει την δυνατότητα να εξοφλήσετε τις αγορές σας με οποιονδήποτε από τους ακόλουθους τρόπους σας εξυπηρετεί:

1. Με πιστωτική κάρτα (Master Card, Maestro, Visa, Visa Electron, Diners, American Express). H πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών. Η διαδικασία είναι απολύτως ασφαλής. Αυτό εγγυάται το σύστημα ασφαλών συναλλαγών ειδικά ανεπτυγμένο για αγορές μέσω διαδικτύου. Με το σύστημα αυτό δίνετε τα στοιχεία της κάρτας σας σε μία απολύτως ασφαλή περιοχή του διαδικτύου, όπου και αποκλείεται ο κίνδυνος υποκλοπής των στοιχείων σας. Ο πελάτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για την σωστή καταγραφή και την αλήθεια των στοιχείων της πιστωτικής κάρτας.
Για αυξημένη ασφάλεια, η επεξεργασία των στοιχείων της κάρτας σας γίνεται αποκλειστικά μέσω του συστήματος πληρωμών κάποιου εξωτερικού παροχέα (Paypal ή τράπεζα). Συνεπώς τα στοιχεία αυτά δεν αποθηκεύονται στον δικτυακό μας χώρο σε καμία περίπτωση και με καμία μορφή.
Προσοχή: Κατά την συμπλήρωση του αριθμού της κάρτας μην βάζετε κενά ή καθέτους. Μετά την συμπλήρωση της φόρμας με τα στοιχεία σας, πατήστε το κουμπί 'Πληρωμή' και περιμένετε να εμφανιστεί στην οθόνη σας το μήνυμα της επιτυχούς ολοκλήρωσης από το site μας. Μέχρι να δείτε αυτό το μήνυμα μην κάνετε κάποια άλλη κίνηση, όπως να κλείσετε το παράθυρο ή να πάτε 'Πίσω' γιατί ενδέχεται να μην πραγματοποιηθεί κανονικά η παραγγελία σας.

2. Μέσω PayPal. Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να έχετε λογαριασμό PayPal
Ο καταναλωτής μέσω του διαδικτυακού τόπου μπορεί να ενημερωθεί πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας του για την ταυτότητα και τη διεύθυνση του προμηθευτή, τα ουσιώδη χαρακτηριστικά του προϊόντος, την τιμή, την ποσότητα, τις δαπάνες μεταφοράς αν υπάρχουν, τον τρόπο πληρωμής, παράδοσης, της διάρκειας ισχύος και της τιμής της ενδεχόμενης προσφοράς και το δικαίωμα υπαναχώρησης. Με την αποστολή της φόρμας παραγγελίας, ο καταναλωτής λαμβάνει με e-mail αντίγραφο της παραγγελίας, το οποίο μπορεί να αποθηκεύσει. Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους κάτω από κάθε προϊόν συμπεριλαμβάνεται το ΦΠΑ (23%), ενώ το www.druid.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς να υποχρεούται να ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό.

Παραδόσεις
Οι αποστολές παραγγελιών της Ελλάδας πραγματοποιούνται με την Γενική Ταχυδρομική 6-8 εργάσιμες ημέρες.
Οι αποστολές παραγγελιών στο εξωτερικό πραγματοποιούνται με το Ελληνικό ταχυδρομείο σε χρόνο 6-8 εργάσιμες ημέρες

Τα μεταφορικά έξοδα για αποστολή:
1. εντός Ελλάδας είναι 6,20ε.
2. εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης υπολογίζονται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
3. εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης υπολογίζονται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Προστασία και Δικαιώματα Καταναλωτή

Δυνατότητα πραγματοποίησης παραγγελίας και αγοράς προϊόντων έχουν αποκλειστικά και μόνον οι δικαιοπρακτικά ικανοί χρήστες, σύμφωνα με το Ελληνικό Δίκαιο.
Σε περίπτωση παραγγελίας από δικαιοπρακτικά ανίκανο προς τούτο πρόσωπο, η Εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματός της εκτέλεσης αυτής από το πρόσωπο που ασκεί την κηδεμονία ή εποπτεία.

Υπαναχώρηση

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής, μέσα σε 10 μέρες από την ημερομηνία παραλαβής της, χωρίς να υποχρεούται να μας ανακοινώσει το λόγο για τον οποίο επιθυμεί την επιστροφή των προϊόντων.
Για την επιστροφή ο πελάτης επιβαρύνετε το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων Στην περίπτωση που ο λόγος της επιστροφής αφορά σε ελάττωμα ή παραλαβή λάθος προϊόντος το καταστημα DRUID αναλαμβάνει το κόστος επιστροφής και γίνεται κατόπιν συνεννόησης (info@druid.gr).
Tο/τα προϊόν/ντα προς επιστροφή πρέπει να βρίσκονται στην αρχική του/τους κατάσταση και να μην έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος (προστατευτικά, καρτελάκια, ετικέτες), συνοδευόμενο παραστατικό λιανικής πώλησης. Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης τoυ καταστηματος.

Ακύρωση

Ο πελάτης έχει δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία του σε μια εργασιμη μερα. Μετα το πέρας αυτου του χρονικού διαστήματος η ακύρωση δεν μπορεί να γίνει δεκτή.

Αντικατάσταση

Η εταιρεία δεν δύναται να παρέχει δικαίωμα αντικατάστασης. Σε περίπτωση που ο καταναλωτής θέλει να αλλάξει το εκάστοτε προϊόν υποχρεούται να προβεί στην επιστροφή του στην εταιρεία και στην πραγματοποίηση νέας παραγγελίας.

Προστασία Προσωπικών δεδομένων

Οι πληροφορίες που συλλέγονται ως αποτέλεσμα της επίσκεψης σας, ή κάποιας αγοράς από αυτόν τον δικτυακό χώρο, δεν δίνονται σε τρίτους με εξαίρεση τους σκοπούς της διανομής των προϊόντων. Η χρήση των cookies γίνεται για την καταγραφή των προϊόντων στο καλάθι των αγορών.
Οποιαδήποτε πληροφορία δίνεται κατά την διάρκεια των αγορών, χρησιμοποιείται μόνο για την εκτέλεση της παραγγελίας σας.
Ο επισκέπτης – χρήστης της ιστοσελίδας εγγυάται για την αλήθεια και τη γνησιότητα των προσωπικών δεδομένων τα οποία υποβάλλει το καταστημα.
Το καταστημα δύναται να αποθηκεύει δεδομένα των χρηστών – επισκεπτών της ιστοσελίδας μόνο αν τα δεδομένα αυτά παρέχονται οικειοθελώς από τους χρήστες της για τους ακόλουθους σκοπούς:
1. Παροχή των υπηρεσιών που επιλέγουν οι χρήστες μέσω της παρούσας ιστοσελίδας (π.χ. διενέργεια αγορών από το ηλεκτρονικό της κατάστημα, συμμετοχή σε διαγωνισμούς).
2. Ποιοτική εξυπηρέτηση των χρηστών και βελτίωση μέσω των πληροφοριών αυτών, των προϊόντων και υπηρεσιών της Εταιρίας.
3. Ενημέρωση για νέα προϊόντα και υπηρεσίες καθώς και για τις υπάρχουσες προσφορές, κατόπιν συγκατάθεσης των χρηστών.
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη – χρήστη των υπηρεσιών της ιστοσελίδας, υπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 όπως και το Νόμο 2774/1999 και του ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ).

Κάτοχος και υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που θα έχει στην κατοχή της στο αρχείο της για τον ως άνω σκοπό θα είναι το καταστημα «ΕΛΕΝΑ ΓΙΑΝΤΣΙΟΥ» με την επωνυμία DRUID, που έχει έδρα στη Παραλια Λεπτοκαρυας ΠΙΕΡΙΑ Τ.Κ 60063
Οι χρήστες οι οποίοι έχουν γνωστοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα τους στο καταστημα μπορούν ανά πάσα στιγμή να τα διορθώσουν.
Για την διαγραφή του λογαριασμού, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με το καταστημα στο τηλέφωνο επικοινωνίας ή μέσω e-mail για την άμεση πράξη της διαγραφής. Το υποκείμενο των προσωπικών δεδομένων έχει δικαίωμα να ζητήσει ανά πάσα στιγμή την διακοπή αποστολής ενημερωτικού υλικού.
Συμπεριφορά χρηστών
Ο χρήστης συμφωνεί να τηρεί όλους τους σχετικούς νόμους και τους κανονισμούς κατά τη χρησιμοποίηση αυτού του ιστοχώρου. Επιπλέον, οι χρήστης/καταναλωτής συμφωνεί ότι:
1. δεν θα φορτώσει ή θα αποστείλει οποιοδήποτε περιεχόμενο που:
2. είναι παράνομο, καταχρηστικό, απειλητικό, επιβλαβή, άσεμνο ή δυσφημιστικό
3. παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, δικαιώματα εμπιστευτικότητας, δικαιώματα δημοσιότητας ή άλλα δικαιώματα ιδιοκτησίας
4. περιλαμβάνει ιούς, trojan horses, time bombs, ή οποιαδήποτε άλλα επιβλαβή προγράμματα ή στοιχεία
5. δεν θα προσπαθήσει να κερδίσει παράνομη πρόσβαση σε οποιoδήποτε κομμάτι του ιστοχώρου αυτού, των συγκροτημάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών, των κεντρικών υπολογιστών ή των δικτύων που το φιλοξενούν.
6. δεν θα παρέχει ψεύτικες πληροφορίες και δεν θα κάνει πλαστοπροσωπία οποιουδήποτε άλλου προσώπου.
7. δεν θα αποστείλει ανεπιθύμητη ή ομαδική αλληλογραφία ούτε πολλαπλά αντίγραφα μηνυμάτων.
8. δεν θα επιχειρήσει να συλλέξει πληροφορίες για τους επισκέπτες αυτού του ιστοχώρου χωρίς την συγκατάβαση τους, συμπεριλαμβανομένου χρηματοοικονομικών δεδομένων και ηλεκτρονικών διευθύνσεων.

Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων τα οποία αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο του προσώπου που επισκέπτεται μια ιστοσελίδα, για την τήρηση στατιστικών στοιχείων (προκειμένου να καθορίζονται οι δημοφιλείς διαδικτυακές περιοχές, κ.α.) και για τη διευκόλυνση της πρόσβασης του χρήστη στην ιστοσελίδα που επιθυμεί.

Τα cookies δεν εγκυμονούν κινδύνους για το σύστημα του υπολογιστή του χρήστη ή για τα αρχεία του. Χρήστης ο οποίος δεν επιθυμεί τη συλλογή πληροφοριών μέσω των cookies, έχει τη δυνατότητα μέσω ρύθμισης στο πρόγραμμα πλοήγησής του στο διαδίκτυο να διαγράψει τα ήδη υπάρχοντα και να επιλέξει είτε να απορρίπτονται αυτομάτως τα μελλοντικά cookies, είτε να αποφασίζει για την απόρριψη ή την αποδοχή κάθε συγκεκριμένου cookie στον υπολογιστή του με αναπόφευκτη ωστόσο συνέπεια να καταστεί πιο δύσκολη ή αδύνατη η χρήση ορισμένων τμημάτων της τοποθεσίας.

Ανωτέρα Βία

Το καταστημα DRUID δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση της παραγγελίας (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε γεγονότα ή γενικότερα αιτίες που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα του καταστηματος ή οφείλονται σε ανωτέρα βία.
Ενδεικτικά παραδείγματα ανωτέρας βίας είναι οι απεργίες, οι καθυστερήσεις που οφείλονται σε προμηθευτές, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις, ακραία καιρικά φαινόμενα, φυσικές καταστροφές κ.ο.κ.
Σε τέτοιες περιπτώσεις δικαιούται παράταση του χρόνου για ην εκτέλεση της παραγγελίας.
Εάν περιστατικά που εμποδίζουν την ομαλή πορεία της εκτέλεσης διαρκέσουν πλέον των 3 ημερών, η εταιρία θα επικοινωνήσει το ταχύτερο δυνατό με τον πελάτη, προκειμένου να δηλώσει αν επιθυμεί, υπ' αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας του.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

1. Αυτή η ιστοσελίδα είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα ενδυμάτων με την επωνυμία DRUID . Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, video, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του DRUID και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.
2. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του Περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας του DRUID ή οποιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.
3. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν τo DRUID ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα www.druid.gr, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα του DRUID ή/και του www.druid.gr, και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και πνευματικής ιδιοκτησίας. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνιση και έκθεση τους στην ιστοσελίδα www.druid.gr, δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Social Media

Στις διάφορες σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος δίνεται η δυνατότητα στον επισκέπτη να χρησιμοποιήσει εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης που είτε τον παραπέμπουν σε εξωτερικές σελίδες που σχετίζονται με τo DRUID είτε εμφανίζουν σχετικές πληροφορίες στο profile του εκάστοτε χρήστη στο αντίστοιχο μέσο κοινωνικής δικτύωσης που θα επιλέξει.
Σε κάθε περίπτωση η χρήση οποιουδήποτε απο τους συνδέσμους που αφορούν τα πρόσθετα κοινωνικής δικτύωσης υπόκεινται στους όρους χρήσης του εκάστοτε δικτύου.